Depuis ce 7 mai, c’est un nouveau départ qu’a pris Angélique G., cliente de l’agence d’Estaires. Grâce au Fonds de Solidarité et à la véritable chaîne humaine qui s’est mise en œuvre depuis quelques semaines, la cliente vient de recevoir en don, une Peugeot 208 thermique issue du parc de véhicules de la Caisse régionale ; une première dans l’histoire de Nord de France.

Une date qui restera gravée longtemps dans les mémoires

Rendez-vous était donc pris à Vermelles, chez la cliente, pour lui remettre son véhicule. Anne-Sophie Monchet, Responsable de l’agence d’Estaires, à l’origine de la démarche de soutien, était accompagnée d’Alexandre Daniel, Responsable du Service Vie Mutualiste et membre du Fonds de Solidarité et de François Gennesseaux, Responsable du Pôle LDSA. L’émotion était palpable !

Un enchaînement de difficultés

Depuis août 2025, la vie de cette mère de famille de 34 ans a basculé. Suite à sa séparation, son ex-conjoint a empêché le retour de sa fille de 6 ans, après les vacances d’été et a déclaré en avoir la garde exclusive auprès de la CAF. Cette déclaration a entraîné la suspension de ses prestations familiales dès janvier 2026, puis une demande de remboursement du trop-perçu depuis août 2025. Les galères financières se sont enchaînées : assumer seule les charges courantes dont le leasing contracté pour son véhicule, indispensable pour se rendre à son travail, etc. Sans régularisation sous 8 jours, elle devait restituer le véhicule.

Le bout du tunnel

C’est sous l’impulsion de Laurent Martin que la cession à titre gratuit du véhicule a été opérée. Une aide financière complémentaire de 5 000 € a également été octroyée pour régulariser les dettes.

Les équipes de la Direction des Transitions, de la RSE et de la Logistique se sont mobilisées pour concrétiser cette initiative dans les meilleurs délais. Contrôle technique et démarches administratives réalisés (et un plein d’essence 😊) : tout a été mis en œuvre pour que la Peugeot 208 grise soit livrée le plus rapidement possible.

Cette action illustre la vocation première du Fonds de Solidarité* : apporter une réponse concrète et rapide aux clients sociétaires, sans revenus ni patrimoine, confrontés à des difficultés indépendantes de leur volonté.

* Fiche de contact disponible sous Caesar