Dans le cadre du projet RAFA, deux directions ont récemment présenté leurs travaux de simplification et d’optimisation au Directeur général les 23 et 28 avril :

• La DBA, le 28 avril, (épargne, succession et assurances)
• La DCE, le 23 avril, sur les périmètres Vie du Crédit, ADE, GRC Agri/Pro et Financement Agri / Agilor

Ces échanges ont permis de partager des constats terrain forts (process encore trop complexes), mais aussi de valider des décisions structurantes.

Nous visons :
✅ Des process simplifiés, des contrôles mieux ciblés et plus de digital

✅ Une clarification des rôles réseau / siège pour plus d’efficacité

👉 RAFA vise un objectif simple : réduire la complexité inutile, sécuriser les pratiques et libérer du temps pour la valeur ajoutée et la relation client.

Les avancées se poursuivent et seront partagées régulièrement.