#I15 – Lancer un vaste programme d’excellence opérationnelle : simplification des process et des contrôles

Développer et renforcer une culture de simplification et d’amélioration continue, au service de la performance, de la qualité de service et du bien-être au travail
Lancer une task force pour gagner en efficacité, améliorer la qualité d’exécution, réduire les irritants et simplifier les process
Accélérer la prise de décision et l’exécution opérationnelle grâce à des processus optimisés tout en responsabilisant les équipes par
des délégations plus fortes
Alléger et automatiser le dispositif de contrôle en le recentrant sur les risques majeurs et les contrôles réglementaires obligatoires

Le point sur cette impulsion

Transformation

Être dans une dynamique de transformation, c’est simplifier nos modes de fonctionnement pour gagner en agilité et mieux répondre aux attentes de nos clients et de nos équipes ! Il nous faudra pour cela alléger nos process, renforcer l’autonomie, tirer parti de l’innovation et de l’IA, développer les compétences et accompagner chacun dans son évolution professionnelle, afin de construire une organisation plus efficace et plus adaptable.

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