Ce 28 août, l’agence de Lille Treille a accueilli trois collègues de notre partenaire belge Crelan : Filip De Ville, Directeur de la Livraison IT – Activités et Agences, Daniel Jourde, Directeur du Partenariat Commercial, Solutions et Suivi des Risques, et Oliver Henrichmann, Expert en Gestion de Portefeuille.

Cette visite s’inscrit dans la continuité de plusieurs ateliers thématiques déjà organisés plus tôt dans l’année sur des thématiques crédits, garanties, marché de l’agriculture, formation etc…

Une journée d’immersion opérationnelle

David Anquez, Responsable de la Filière Grands Projets au sein de la Banque des Entreprises et du Dirigeant, Frédéric Poulain, Directeur de Secteur MEL Sud, Ludivine Poulain, Conseillère Clientèle Particuliers, Thomas Wojdowski, Directeur de Clientèle Pros Adjoint et Valérian Grandfils, Chargé d’Affaires Professionnels, ont animé cette journée d’échanges.

Au programme :

• Présentation de la Caisse régionale et de son organisation commerciale.
• Démonstrations pratiques des outils sur les marchés des particuliers et professionnels.

Nos visiteurs ont particulièrement apprécié la vue 360° d’une fiche client et les possibilités d’accéder, via quelques clics, à tous les univers de besoins et ses offres, le nouveau Portail Collaborateurs, les leads et ProActivité, le parcours client complet, le Selfcare, la signature électronique, l’EER, le KYC et le Décap’ (Dossier d’Étude pour les financements professionnels).

Cette rencontre vise à renforcer les synergies entre la Caisse Régionale et Crelan et entre dans le cadre plus large de notre développement en Belgique !

Cap sur l’ouverture de notre succursale

Prochaine étape pour la Belgique : l’ouverture de notre succursale à Bruxelles qui permettra de déployer notre expertise bancaire sur une clientèle Corporate et de développer de nombreuses synergies bancaires en Belgique.