Gérald Grégoire, Directeur général adjoint de Crédit Agricole S.A., en charge du pôle Client, Développement et Innovation, et Véronique Racoussot-Sorosina, Directrice générale de Crédit Agricole Technologies et Services, reviennent sur la dynamique de l’application « Ma Banque ».

Dans le classement 2026 de SIA Partners, l’application a fortement progressé sur l’année, avec un gain de 53 places au niveau mondial. Il s’agit de la plus forte progression sur le marché français.

Gérald Grégoire et Véronique Racoussot-Sorosina partagent la stratégie adoptée qui pourrait encore améliorer ces résultats et évoquent aussi les moyens mis en œuvre pour accélérer.