L’un des thèmes traités lors du Conseil d’Administration du 25 juillet dernier concernait l’attrition. C’est un sujet majeur et stratégique pour notre Caisse régionale puisqu’à fin mai nous comptabilisons près de 15 000 clients qui ont quitté le Crédit Agricole.

Quelles sont les cibles concernées et les moyens pour enrayer ce phénomène ? Élise Izac, Directrice Clients, Marketing nous en dit plus en vidéo.