Philippe Marquetty, Directeur général de Crédit Agricole Payment Services, présente les ambitions du PMT Paiement. Dans un monde où le digital transforme le quotidien des clients, les solutions de paiements sont devenues un levier stratégique clé pour le Groupe.

Au sein du Métier Paiement Groupe* piloté par CAPS et placé sous la responsabilité de Gérald Grégoire, Directeur général adjoint de Crédit Agricole S.A., en charge du pôle Client, Développement et Innovation, l’enjeu est de conserver la maîtrise des paiements de tous les clients sur tous les marchés (Particuliers, Pro, Entreprises, Asso et Agri) grâce à des solutions toujours plus simples, fluides, sécurisées et pleinement digitales.

Pour répondre aux défis d’un secteur qui évolue en permanence et qui impose une transformation constante, il faut offrir :

• Plus de digitalisation et d’autonomie pour les clients ;
• Plus de technologie (usage du mobile, tokenisation, système d’authentification, et demain, l’usage du commerce agentic ou des cryptomonnaies) ;
• Plus de sécurité et plus de souveraineté.

* Le Métier Paiement Groupe regroupe l’ensemble des entités spécialisées paiement du Groupe : AVEM, CA NEOPS, CAPS, CAWL, Cofilmo, Linxo, Okali et Santeffi / Paymed.