En 2024, nous allons communiquer et respecter dix engagements par marché, afin de renforcer notre transparence et notre responsabilité envers nos clients. Ces engagements couvriront divers aspects de notre activité, garantissant une amélioration continue de nos services et de notre relation client. Dès 2025, nous mettrons en place dix engagements supplémentaires pour continuer à progresser et à répondre aux attentes de nos clients. Ces initiatives démontrent notre volonté de nous adapter et d’innover constamment pour offrir le meilleur service possible.