Le 14 octobre, près d’une quinzaine de Président(e)s et d’élu(e)s ont pu bénéficier à Arras d’une formation de l’IFCAM sur l’Intelligence Artificielle. Son but, comme nous l’explique Alexandre DANIEL, Responsable du service Vie Mutualiste, est « d’intégrer les élus dans la démarche de la CR de développer l’utilisation de l’IA en interne ».

Au programme de cette journée : l’utilisation de l’intelligence artificielle dans le secteur bancaire, notamment au Crédit Agricole, la mise en avant des technologies clés, les cas d’usage, les enjeux éthiques et réglementaires, mais aussi l’impact de l’IA sur les métiers. « En résumé, l’accent a été mis sur une IA responsable, au service de la relation client et respectueuse des données personnelles » poursuit Alexandre.

Cette formation, la première en la matière, a été particulièrement appréciée, et sera suivie d’une nouvelle session en novembre à Lille.