Découvrez les résolutions marquantes de mars 2025 en cliquant sur l’image ci-dessous.

Depuis le lancement du dispositif, 2091 idées/irritants ont été remontés (dont ceux issus des Ateliers des idées et des visites DG en agence) dont 83% ont été résolus :

• 47% ont conduit à des améliorations de fonctionnement ou de processus, apportant une meilleure satisfaction collaborateurs et en finalité clients
• 42% concernent des rappels de bonnes pratiques, parce que l’information et la formation contribuent à une meilleure connaissance des métiers.
• 11% pour lesquels aucune solution n’est applicable, justifiée par son caractère irréalisable.

Nous comptons sur vous pour continuer de liker, commenter ou partager les idées/irritants déposés via l’outil JTDQ. 

Source : Equipe Processus et Amélioration Continue.