C’est le taux de réussite au 1er quiz de labellisation du 20 juin dernier, des conseillers de clientèle Particuliers. Bravo ! Les RA et les RCP qui ont également passé la labellisation ne sont pas en reste avec un taux de réussite moyen de 81%.
Ces chiffres mettent en lumière leurs savoir-faire et leur niveau de compétences au service de nos clients. 6 domaines ont été mesurés : assurance, collecte, crédits, digital, savoirs de conseil, les services. Des besoins de formation ont été identifiés notamment sur le crédit.
Après les Chargés d’Affaires Professionnels, les Agris, les Patris, et aujourd’hui nos conseillers Part, RA et RCP, ce sera bientôt au tour des conseillers commerciaux et des accueils d’être labellisés en 2026.